Widerrufsrecht

Widerrufsrecht 1

1 Widerrufsrecht

Beanstandungen/Reklamationen müssen unverzüglich, spätestens aber innerhalb von 3 Tagen nach Warenerhalt schriftlich an uns gerichtet werden. Ein Umtausch ist nur im Originalzustand innerhalb von 14 Tagen nach Warenerhalt ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax, E-Mail) oder - wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird - durch Rücksendung der Sache möglich. Rücksendungen müssen grundsätzlich frankiert werden. Sonderaktionen (z.B. Angebote, Abverkaufsartikel) und Sonderanfertigungen sowie Trickbeschreibungen, Downloadartikel und Dienstleistungen sind von Rücknahme und Umtausch ausgeschlossen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. Der Widerruf bzw. die Rücksendung der Ware ist zu richten an:

zauberbox.at
Papiermühlgasse 28
8020 Graz
Österreich
E-Mail: bitte hier klicken

2 Widerrufsfolgen

Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung - wie sie Ihnen auch im Ladengeschäft möglich gewesen wäre - zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Pflicht zum Wertersatz für eine durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Sache entstandene Verschlechterung vermeiden, indem Sie die Sache nicht wie Ihr Eigentum in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt. Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und keine Beanstandungen vorliegen.

3 Rücknahmegebühren

Gemäß unseren Rückgabebedingungen behalten wir uns das Recht vor, eine Rücknahmegebühr zu erheben, wenn die zurückgesandte Ware Gebrauchsspuren aufweist, die über das hinausgehen, was zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Ware notwendig ist. Dies umfasst unter anderem verschmutzte Verpackungen, entfernte Schutzfolien oder sonstige Beeinträchtigungen der Originalzustand der Ware. Diese Rücknahmegebühr deckt die Kosten für die Reinigung, Wiederherstellung und Wiedereinlagerung der Ware. Zusätzlich fallen eventuelle Gebühren bei der Lieferung oder der gewählten Zahlungsweise anteilig an. Bitte beachten Sie, dass die Rücknahmegebühr vom zu erstattenden Betrag abgezogen wird. Wir empfehlen, die Ware in der Originalverpackung zurückzusenden, um eventuelle Schäden während des Rücktransports zu vermeiden.

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Muster-Widerrufsformular